Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
PagoKids (en adelante “la plataforma”) es operado por sus fundadores mientras se constituye la entidad legal correspondiente. Al usar PagoKids aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
1. Descripción del servicio
PagoKids es una plataforma de pagos escolares que permite a padres de familia gestionar el saldo de sus hijos en la cafetería escolar mediante pulseras NFC. La plataforma incluye:
- App móvil y web para padres de familia
- Sistema de pulseras NFC para identificación en punto de venta
- Panel de administración para escuelas
- Sistema de recargas y pagos
2. Registro y cuenta
Para usar PagoKids debes:
- Ser padre, madre o tutor legal del alumno registrado
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Ser mayor de 18 años
Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si sospechas acceso no autorizado, notifícanos de inmediato a soporte@pagokids.com.mx.
3. Registro de pulseras NFC
La pulsera NFC es un dispositivo físico entregado por la escuela que permite a tu hijo realizar pagos en la cafetería. Al registrar una pulsera:
- Confirmas que eres el padre o tutor del alumno indicado
- Eres responsable del uso adecuado del dispositivo
- En caso de pérdida, debes notificar a control escolar para dar de baja el dispositivo
PagoKids no se hace responsable por el uso no autorizado de una pulsera que no haya sido reportada como perdida.
4. Recargas y saldo
- Las recargas de saldo son procesadas en tiempo real
- El saldo no tiene fecha de vencimiento mientras la cuenta esté activa
- Las recargas no son reembolsables, salvo casos excepcionales a criterio de PagoKids
- El saldo no utilizado al término del ciclo escolar puede transferirse al siguiente ciclo
5. Tarifas y comisiones
PagoKids puede cobrar comisiones por el procesamiento de pagos. Las tarifas vigentes se informan en la app antes de confirmar cualquier transacción. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas con previo aviso de 15 días naturales.
6. Responsabilidad de la escuela
La escuela es responsable de:
- La operación del punto de venta en cafetería
- La entrega y reposición de pulseras NFC
- La gestión de su panel de administración
- Garantizar que los pagos procesados correspondan a los productos y servicios ofrecidos
PagoKids actúa como plataforma tecnológica y no es responsable de los productos o servicios ofrecidos por la escuela.
7. Limitación de responsabilidad
PagoKids no será responsable por:
- Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor
- Pérdida o robo de pulseras no reportados oportunamente
- Errores causados por información incorrecta proporcionada por el usuario
- Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la plataforma
8. Propiedad intelectual
Todos los elementos de PagoKids — incluyendo nombre, logo, software, diseño y contenidos — son propiedad de sus fundadores. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
9. Modificaciones al servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con previo aviso. En caso de cambios relevantes a estos Términos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Culiacán, Sinaloa.
11. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos: